Наш фактический адрес: г. Саратов, 410012, Московская 102
saratov-zags@mail.ru; тел: 8 8452 26-00-78; 27-75-49 . Сегодня 19 апреля 2024 года
Благодаря обращению через Платформу обратной связи саратовцы могут получить расширенную консультацию по вопросам регистрации актов гражданского состояния
Благодаря обращению через Платформу обратной связи саратовцы могут получить расширенную консультацию по вопросам регистрации актов гражданского состояния
Управление по делам ЗАГС области, наряду с другими региональными органами власти, принимает участие в реализации проекта по использованию единого окна цифровой платформы обратной связи, интегрированной в портал «Госуслуги».
Электронная система создана для оперативного взаимодействия населения с органами власти и эффективного решения проблем. Такой формат позволяет обеспечить круглосуточную доступность министерств и ведомств, а также их быстрое реагирование.
Система проста и удобна для граждан. С любого устройства, подключенного к сети Интернет (компьютера, планшета, смартфона) сообщение в управление по делам ЗАГС можно направить через портал «Госуслуги» или официальный сайт ведомства http://zags.saratov.gov.ru. Для этого на главной странице сайта размещен специальный виджет «Госуслуги. Решаем вместе».
Нажав на виджет, пользователю необходимо пройти авторизацию на портале «Госуслуги», а затем описать суть проблемы. Каждое поступившее через платформу обратной связи сообщение обрабатывается ответственным сотрудником и направляется для решения профильным специалистам.
Так, в июне заявительница получила разъяснение по вопросам регистрации расторжения брака на основании решения суда. Специалисты объяснили порядок обращения за услугой по расторжению брака, а также как правильно оформить платежный документ для оплаты госпошлины и в какой отдел ЗАГС необходимо обращаться для получения государственной услуги.
© 2006-2022. Все права защищены.
ЗАГСы Саратова
Инфо-Эксперт