27.10.2026
Портал обратной связи
Платформа обратной связи — это цифровой сервис, входящий в состав федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (ЕПГУ). Сервис позволяет гражданам направлять обращения в органы власти и организации в электронном виде и оперативно получать ответы и отслеживать статус их рассмотрения. ПОС сокращает время на решение проблем и обеспечивает прозрачность и открытость взаимодействия граждан с органами ЗАГС.
В адрес управления по делам ЗАГС Правительства Саратовской области через Платформу обратной связи в 2026 году поступило свыше 210 обращений граждан, в основном по вопросам, касающимся порядка государственной регистрации актов гражданского состояния и выдачи повторных документов. Обращения рассмотрены в установленные законом сроки, заявителям направлены ответы.
Напоминаем, наше управление подключено к автоматической системе «Инцидент-Менеджмент» и платформе обратной связи (ПОС) на Госуслугах. Это значит, что вашему обращению обязательно будет уделено внимание! Направить обращение через Платформу обратной связи можно на портале «Госуслуги» или с помощью мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе». По ключевым словам система зафиксирует вопрос и направит его к нам, а мы дадим все необходимые разъяснения!